Política de privacidad

Última actualización: 29 de junio de 2026

Seoflux (“la aplicación”, “nosotros”) es una aplicación para Shopify que rastrea automáticamente las posiciones en Google de los productos de una tienda. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin y cómo los protegemos.

1. Información que tratamos

Cuando el comerciante instala Seoflux, accedemos —mediante la API de Shopify y con los permisos otorgados— a la siguiente información de la tienda:

• Catálogo de productos (solo lectura): título, marca (vendor) y handle de los productos activos, para generar automáticamente las keywords a rastrear.
• Dominio de la tienda: el dominio myshopify y el dominio público principal, para identificar la URL de la tienda en los resultados de Google.
• Configuración de rastreo: país, idioma, dispositivo, frecuencia y las keywords que el comerciante aprueba o agrega.
• Posiciones en Google: el historial de posiciones de cada keyword, obtenido mediante un proveedor de búsqueda (SerpApi).
• Estado de suscripción: si la tienda tiene un plan activo o está en prueba, mediante la API de facturación de Shopify.
• Token de sesión de Shopify: necesario para autenticar las solicitudes de la app.

Seoflux NO accede ni almacena datos de los clientes finales de la tienda (no leemos pedidos, clientes, correos, direcciones ni información de pago). Solo tratamos datos del catálogo y de configuración del comerciante.

2. Cómo usamos la información

• Generar keywords a partir del catálogo y rastrear su posición en Google cada cierto tiempo.
• Mostrar al comerciante la evolución de sus posiciones en gráficas e indicadores.
• Guardar la configuración de rastreo del comerciante.
• Gestionar la suscripción, la prueba y la facturación a través de Shopify.
• Brindar soporte técnico cuando el comerciante lo solicita.

3. Cómo compartimos la información

No vendemos ni alquilamos información. La compartimos únicamente con: Shopify (plataforma); SerpApi, a quien enviamos el texto de la keyword, el país, el idioma y el dispositivo para consultar los resultados de Google; proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio; y autoridades cuando lo exija la ley.

4. Conservación y eliminación

Conservamos el historial de posiciones mientras la app esté instalada (hasta el periodo de retención de tu plan). Si el comerciante desinstala la app, programamos el borrado de TODOS sus datos (merchant, keywords y posiciones) y los eliminamos dentro de las 48 horas siguientes. El webhook de cumplimiento shop/redact de Shopify también elimina todos los datos de la tienda. También puede solicitar la eliminación escribiéndonos.

5. Seguridad

Las comunicaciones se realizan sobre HTTPS y las solicitudes de Shopify se verifican mediante firma (HMAC). Aplicamos medidas razonables para proteger la información.

6. Tus derechos

Conforme al GDPR y la CCPA, el comerciante puede acceder, corregir o eliminar la información tratada. Escríbenos a soporte@seoflux.app.

7. Cookies

El panel embebido usa las cookies de sesión de Shopify para autenticación. Seoflux no instala cookies de seguimiento en los clientes finales de la tienda.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.

9. Contacto

Para consultas de privacidad, escríbenos a soporte@seoflux.app.

Privacy Policy

Last updated: June 29, 2026

Seoflux (“the app”, “we”) is a Shopify application that automatically tracks a store's product rankings on Google. This policy explains what data we process, why, and how we protect it.

1. Information we process

When a merchant installs Seoflux, we access —through the Shopify API and with the granted scopes— the following store information:

• Product catalog (read-only): title, vendor (brand), and handle of active products, to automatically generate the keywords to track.
• Store domain: the myshopify domain and the primary public domain, to identify the store's URL within Google results.
• Tracking configuration: country, language, device, frequency, and the keywords the merchant approves or adds.
• Google positions: the position history of each keyword, obtained via a search provider (SerpApi).
• Subscription status: whether the store has an active plan or trial, via the Shopify Billing API.
• Shopify session token: required to authenticate the app's requests.

Seoflux does NOT access or store the store's end-customer data (we do not read orders, customers, emails, addresses, or payment information). We only process catalog data and the merchant's configuration.

2. How we use the information

• Generate keywords from the catalog and track their Google position on a schedule.
• Show the merchant the evolution of their rankings in charts and metrics.
• Save the merchant's tracking configuration.
• Manage the subscription, trial, and billing through Shopify.
• Provide technical support when the merchant requests it.

3. How we share information

We do not sell or rent information. We share it only with: Shopify (the platform); SerpApi, to which we send the keyword text, country, language, and device to query Google results; infrastructure providers required to run the service; and authorities when required by law.

4. Retention and deletion

We keep the position history while the app is installed (up to your plan's retention period). If the merchant uninstalls the app, we schedule deletion of ALL their data (merchant, keywords, and rankings) and remove it within 48 hours. Shopify's shop/redact compliance webhook also deletes all store data. They can also request deletion by contacting us.

5. Security

Communications use HTTPS and Shopify requests are verified via signature (HMAC). We apply reasonable measures to protect the information.

6. Your rights

Under GDPR and CCPA, the merchant may access, correct, or delete the processed information. Contact us at soporte@seoflux.app.

7. Cookies

The embedded admin uses Shopify's own session cookies for authentication. Seoflux does not install tracking cookies on the store's end customers.

8. Changes to this policy

We may update this policy. We will post the current version on this page with its date.

9. Contact

For privacy inquiries, contact us at soporte@seoflux.app.